Fin du traitement des demandes d’aide financière dans certains établissements d’enseignement, dont le Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu

Saint-Jean-sur-Richelieu, mardi 31 mars 2015 – Dans le contexte actuel de redressement des finances publiques, le ministère de l’Éducation, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche mettra fin, à compter du 3 mai prochain, à l’entente permettant aux établissements d’enseignement d’effectuer le traitement des demandes d’aide financière, dans le cadre du Programme de prêts et bourses. L’ensemble des opérations liées au traitement des demandes d’aide financière sera centralisé dans les bureaux de l’Aide financière aux études à Québec. Seuls les établissements traitant plus de 1 000 dossiers par année, soit cinq universités et une commission scolaire pourront continuer à effectuer cette tâche.

Effets liés à cette décision
Cette décision aura pour effet d’augmenter les délais requis pour l’obtention d’un calcul de l’aide financière, pour toute demande qui ne peut être analysée automatiquement, soit celles qui nécessitent l’envoi de documents particuliers (preuve de résidence permanente, certificat de sélection, certificat de mariage, preuve d’arrêts d’études et de travail, etc.). Dans ces cas, il faudra prévoir un délai d’environ six semaines avant d’obtenir un premier versement d’aide financière et de quatre semaines pour le traitement de toute autre demande (réclamation de frais de médicaments, d’orthèses visuelles, ajout d’un enfant à charge, etc.). Aussi, afin d’obtenir leur versement d’aide financière avant le début de leurs études, nous recommandons aux étudiantes et étudiants qui commencent leurs études à l’automne prochain de remplir leur demande pour l’année 2015-2016 dès le mois de mai, et pour les autres, deux mois avant la date de début de leurs études.

Services offerts au bureau d’aide financière
Bien qu’il ne sera plus possible de traiter sur place les demandes d’aide financière, l’ensemble des autres services en lien au Programme de prêts et bourses sera par ailleurs maintenu au bureau d’aide financière du Cégep, soit :

 Fournir l’information sur le Programme de prêts et bourses;
 Remettre les formulaires et les documents requis pour l’obtention des versements d’aide financière;
 Fournir un accompagnement pour remplir une demande d’aide financière, une demande de changement, une demande de renseignement ou une demande de recours pour l’obtention de ressources additionnelles;
 Transmettre les documents remis par les étudiants au bureau de l’Aide financière aux études;

 Fournir une assistance-conseil pour effectuer des simulations de calcul, évaluer l’admissibilité à certains programmes, répondre aux questions liées au calcul de l’aide financière ou à toute autre question;
 Mettre à la disposition différents outils : poste de travail informatique, photocopieur, numériseur, etc.;
 Effectuer la confirmation des renseignements scolaires;
 Effectuer des demandes d’avance de fonds;
 Communiquer à l’Aide financière aux études, toute demande de traitement prioritaire.

Pour toute question liée à ce dossier, vous pouvez communiquer avec Suzanne Méthé, conseillère à l’aide financière au Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu au local P-162 ou par téléphone au 450 347-5301, poste 2360.

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Information :
Suzanne Méthé
Conseillère à l’aide financière 450 347-5301, poste 2360
suzanne.methe@cstjean.qc.ca

Source :
Sylvie Binette
Technicienne en information 450 347-5301, poste 2012
sylvie.binette@cstjean.qc.ca